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Spedizione

Elaborazione dell' ordine :


Gli ordini vengono elaborati dalle 10.30 alle 19.30 dal Lunedì al Sabato. Gli ordini effettuati dopo le 19.30 di Sabato, saranno elaborati il Lunedì successivo.

 

Monitoraggio e revisione dell' ordine :


Per esaminare lo stato di un ordine e verificarne le relative informazioni, si prega di accedere al proprio account e cliccare su " I miei ordini " , nel menù " Il Mio Profilo " , situato sulla parte sinistra. Cliccare poi sul numero dell'ordine per visualizzarne i dettagli.

 

Tempi e costi di spedizione :

Oltre alla disponibilità, bisogna tenere conto anche del tempo necessario alla gestione dell’ordine. Gli ordini con la consegna più rapida sono quelli effettuati con pagamento on-line PayPal e con metodo di consegna con corriere espresso oppure con ritiro presso una delle nostre sedi. Le spedizioni in Italia vengono consegnate entro le 24 e le 48 ore dal momento della spedizione (esclusi i giorni festivi).

Una volta che hai confermato il tuo ordine e selezionato la modalità di pagamento e di consegna preferiti, processeremo il tuo ordine e consegneremo i prodotti acquistati al corriere per la spedizione a casa tua o al punto vendita da te scelto.

- Le spedizioni verso il resto dell' Unione Europea, necessitano di circa 2-3 giorni lavorativi.
- Le spedizioni verso il resto del mondo richiedono circa 4-5 giorni lavorativi (esclusi eventuali ritardi di sdoganamento).


Modalità di consegna :

Donato Ricci srl ti permette di scegliere la modalità di consegna che preferisci e che meglio incontra le tue necessità:


- Ritiro Presso uno dei Punti vendita Donato Ricci

La soluzione più affidabile, veloce ed economica. Scegli il Negozio più vicino a casa tua o all’ufficio, ti avviseremo noi, via mail, quando il tuo ordine sarà pronto per il ritiro. Da quel momento avrai 5 giorni lavorativi per recarti con comodo presso il punto vendita da te scelto in fase di ordine. 
Si prega di indicare il punto vendita inserendo nelle note dell'ordine il negozio scelto per il ritiro

Clicca qui per vedere i punti vendita adibiti al ritiro.

 

- Corriere Espresso

La modalità di consegna più rapida a casa tua: 1/2 giorni lavorativi, salvo località disagiate, da quando il corriere DHL ritira la merce presso il nostro magazzino. 



Tasse e dazi doganali internazionali

All'interno dell'Unione europea:


Non ci sono costi aggiuntivi o dazi sui prodotti commercializzati in paesi all'interno dell'Unione europea. I clienti non dovranno pagare nulla alla consegna. 

Al di fuori dell'Unione europea:


Spedizioni verso destinazioni al di fuori dell'Unione Europea possono essere soggette a tasse di importazione o dazi doganali. Tali oneri sono esclusivamente a carico del destinatario, che dovrà pagare l'importo dovuto allo spedizioniere o alle autorità competenti in materia. 

N.B: spedizione verso gli Stati Uniti d'America


Come sopra citato, i prodotti spediti verso gli Stati Uniti sono soggetti alle tasse doganali e dazi di importazione. Inoltre, le dogane statunitensi richiedono che il destinatario fornisca un Social Security Number o Non US Citizen Import Number - CBP Customs Border Protection Assigned Number. 

Mancato sdoganamento:

Spetta al cliente, al fine di garantire che il pacco sia sdoganato, fornire tutte le informazioni necessarie e/o estinguere le relative tasse. Se il pacco non viene sdoganato, sarà restituito al nostro magazzino.